ビジネスを進めていくときには集客をやっていかなければいけません。集客を進めていこうと思ったときには、1つだけの集客方法というよりは、複数の集客をしていくことが大切になります。
今回その中でもお伝えしたい事は、オンライン集客とオフライン集客を融合していくことの大切さについてお伝えしていこうと思いますので、集客に悩んでいる方は最後までご覧いただけるとヒントもたくさんあると思いますので、楽しみにご覧ください。
オンラインは時間がかかる
最近ではSNSなどを活用したオンライン集客が目立ってきていますが、オンライン集客は無料でできる集客方法だからこそ取り入れていきたい集客の方法だと思いますし、影響力を持つことによって、長期的に集客をしていく仕組みを作ることができるのがオンライン集客だと思います。
ただオンライン集客をやるときにイメージするのは、早くに成果が出るといったことをイメージされる方が多いのですが、実際にオンライン集客というのは時間がかかります。最短で集客をしようと思った時に、1ヵ月や2ヶ月で成果が出るといったものではないということです。
すでに自分自身が影響力を持っているという状態であれば、芸能人やインフルエンサーのような形で集客をしていくことができると思うのですが、実際普通の人がオンライン集客を取り組んだときには、営業力も何も持っていない状況となるため、オンライン集客は時間をかけて取り組むものだと言うことを意識することが大切です。
オフラインでの集客を先にする
僕がどんなビジネスでも先に集客をするときにやってほしいことは、オフライン集客になります。オフライン集客と言うのは人とのコミュニケーションであったり、リアルに会って話をしていくような状況のことなのですが、店舗ビジネスであればチラシをまくことであったり、ポスターを貼ってもらうなどの取り組みになります。
どんなビジネスでも最短で結果を出そうと思ったときにはオフライン集客をするのが圧倒的に早いです。自分自身がどんなビジネスをしているのかといったことを人に伝えていく方が、まずリアルに会うということによって信用を得ることもできますし、店舗があればちゃんとお店があるということも理解してもらえます。
オンライン集客を先に取り組むよりも、オフライン集客を取り組み、その上でオンライン集客もやっていくことによって、後々の効果としてはオンライン集客の方が圧倒的に成果が出るような状態につながってきます。
オフラインをやるからオンラインの効果アップ
先ほど少しお伝えしたのですが、オフライン集客をやるからこそオンライン集客の効果がアップします。
オンライン集客を先に取り組んでいても、実際にはどこの誰かわからない人から信用をする人がいるかといえばそうでは無いですし、リアルに自分自身がどのようなことをやっているのかということを伝えても伝わらないような状況になってきます。
だからこそオフラインで人と人との出会いによって、その出会いから自分自身がどんなことをやっているのかということを伝えていき、その伝わっていくことが逆に信用を生み出していくものにつながってきます。
リアルな動きをやるからこそオンラインの効果が出てくるということなので、この逆のことを考えるとものすごく時間もかかるし、信用を作っていくだけでも1年から2年位の時間を使っていくことになってしまうと思うので、まずはオフライン集客と言うことを考えるようにすることが大切です。
例えば店舗でもオンライン集客でInstagramのような形で情報発信をするよりも、まずチラシを作ってチラシを作った内容に対してInstagramなどのSNSを使った情報発信をしていることによって、リアルの動きに加えたものが+ αとして伝わっていくので、より信憑性がある、そして行きたくなるようなお店になっていく流れを作ることができると思います。
最終的には融合して効果倍増
オフライン集客とオンライン集客を融合させることによって、集客の効果が倍増していきます。今当たり前のように言われているオンライン集客と言うのは、誰もが簡単に取り組める方法だからこそ、まず地道にオフライン集客を取り組んでいくことの方が、僕は先決だと思いますし、最終的にオンライン集客と融合させたときには効果が倍増すると思っています。
多くの人は逆に簡単に集客をしたいと言う思いを持ってオンライン集客を取り組むからこそ、失敗する人が多いと思っています。
逆にリアルに人と会って、自分のビジネスを伝えていくことによって、うまくいっている人たちはたくさんいます。
どんなことでも順番が大切だと思いますし、特に地方でビジネスをやっているということであれば、オンライン集客よりもオフライン集客をメインとする方が大切になると思いますし、オフライン集客をやるからこそオンライン集客が生きてくると思います。
まとめ
オンライン集客とオフライン集客を融合させていくことによって、自分自身のビジネスがスケールしていく流れを作ることができます。
ただしオンライン集客をやるのではなく、オフラインに集客をまず最初にやっていくこと、そしてオンライン集客にも力を入れていき、最終的にはオンラインもオフラインもどちらも集客ができるような状態にしていくことが大切だと思います。
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✅集客で大事な事はまず最初に信用を得ることである。
✅オンライン集客は時間がかかるので、オフライン集客をまず最初に取り組んでいく。
✅オフライン集客でやっていることがオンラインに生かされてくる。
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以上の3つのポイントを含め、今回お伝えしてきた集客の考え方を、今後のビジネスに生かしていただけるとうれしいです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。